سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026-04-29
١. البيانات اللي بنجمعها
- بيانات البزنس اللي بتدخّلها (اسم، خدمات، تواصل، FAQ).
- محادثات عملاؤك مع البوت — بنخزّنها كـ log عشانك تشوفها على الـ dashboard.
- بيانات تقنية (IP، User-Agent) لمنع الـ abuse — بتُمسح خلال 30 يوم.
٢. مين يقدر يشوف البيانات
- إنت — صاحب البوت (محتاج owner token أو session).
- Anthropic / Google / DeepSeek (الـ LLM provider) — لما البوت يولّد ردود.
- إحنا (للـ debugging والتطوير الفني فقط).
٣. الـ widget على موقعك
الـ widget بيقرا محتوى صفحتك (نص فقط، مش بيانات شخصية للزوار) ويبعتها لـ 300BOT عشان يدرّب البوت. بيشتغل بـ session-storage، ما يحطّش cookies دائمة.
٤. حذف البيانات
من الـ dashboard تقدر تمسح أي بوت في أي وقت — كل بياناته (المعرفة + المحادثات) بتتمسح فوراً ولا تترجع.
٥. التواصل
أي سؤال عن خصوصية بياناتك: [email protected]